Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 18 Temmuz 2026
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş tamamlanmadan önce ALICI'nın bilgilendirilmesi zorunlu hususları içerir. Her siparişte, siparişe özel doldurulmuş hâli ödeme öncesinde gösterilir ve sipariş onay e-postasıyla iletilir.
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Meral İnce
- İşletme adı: Merinna Meyve Kuruları
- Adres: Şeyhcui Mah. İpekli Sk. Ticaret Merkezi No:58/C Merkez/Amasya
- E-posta: bilgi@merinnameyvekurulari.com
- Telefon: +90 545 792 52 62
- Vergi Dairesi / No: Amasya Vergi Dairesi / 4760402691
2. Ürünün Temel Nitelikleri
Satışa konu ürünlerin adı, ağırlığı (gram/kg), içeriği ve adedi ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. Ürünlerimiz doğal yöntemlerle kurutulmuş meyve kuruları ve meyve cipsleridir; içerik, menşe ve saklama bilgileri ürün sayfalarında yer alır.
3. Toplam Fiyat (Vergiler Dahil)
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden olup KDV dahildir.
- Ürünlerin ara toplamı, varsa indirim tutarı, kargo ücreti ve genel toplam sipariş özetinde ayrı ayrı gösterilir.
- ALICI'nın ödeyeceği toplam tutar, ödeme adımından önce açıkça belirtilir.
4. Kargo Ücreti ve Ödeme Şekli
Kargo ücreti, mağaza ayarlarına göre belirlenir; belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz olabilir. Geçerli kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir. Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır.
5. Teslimat Süresi ve Şekli
Siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Yasal teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren azami 30 gündür; ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Ayrıntı için Teslimat ve Kargo Koşulları.
6. Cayma Hakkı ve Koşulları
ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak aşağıdaki yasal istisna geçerlidir:
Cayma hakkının kullanılabildiği hâller ve iade süreci için İade ve Cayma Hakkı sayfasına bakınız.
7. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları
ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden SATICI'ya iletebilir. Ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.